FAQ

Кампанія

1) Які памер вашай кампаніі?

Створана ў 2004 годзе, мы засяроджваліся на пастаўцы ўсходніх прадуктаў і ўжо экспартавалі ў 97 краін і рэгіёнаў. Мы працуем з 2 лабараторыямі даследаванняў і распрацовак прадуктаў, больш за 10 баз для пасадкі і больш за 10 партоў для дастаўкі. Мы падтрымліваем доўгатэрміновыя партнёрскія адносіны з больш чым 280 пастаўшчыкамі сыравіны, экспартуючы па меншай меры 10 000 тон і больш за 280 відаў прадукцыі ў год.

2） У вас ёсць свой брэнд?

Так, у нас ёсць уласны брэнд "Yumart", які вельмі добра вядомы ў Паўднёвай Амерыцы.

3) Ці часта вы наведваеце міжнародныя харчовыя выставы?

Так, мы наведваем больш за 13 выставак у год. Як і Seafood Expo, FHA, Thaifex, Anuga, Sial, Saudis Food Show, Mifb, Canton Fair, World Food, Expoalentaria і г.д.інфармацыя.

Прадукцыя

1) Якія тэрміны захоўвання вашай прадукцыі?

Тэрмін захоўвання залежыць ад неабходнага прадукту, пачынаючы ад 12-36 месяцаў.

2） Што такое MOQ вашай прадукцыі?

Гэта залежыць ад розных вытворчых маштабаў. Мы імкнемся забяспечыць гнуткасць для нашых кліентаў, каб вы маглі набыць у адпаведнасці з вашымі канкрэтнымі патрабаваннямі. Калі ў вас ёсць якія -небудзь дадатковыя пытанні ці патрэбныя дапамогі, калі ласка, паведаміце нам пра гэта.

3) Ці ёсць у вас справаздача аб тэставанні ад трэцяй асобы?

Мы можам арганізаваць тэставанне ў акрэдытаванай лабараторыі па вашым запыце.

Пасведчанне

1) Якія сертыфікаты ў вас ёсць?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, Halal, BRC, Organic, FDA.

2） Якія дакументы для пастаўкі вы можаце прапанаваць?

Звычайна мы прапануем пасведчанне аб паходжанні, медыцынскія сертыфікаты. Калі вам патрэбныя дадатковыя дакументы.
Калі ласка, звяжыцеся з намі для атрымання дадатковай інфармацыі.

Плата

1) Які метад прымальнай аплаты для вашай кампаніі?

Нашы ўмовы аплаты - T/T, D/P, D/A, крэдытная карта, PayPal, Western Union, Cash, Methods Attements, залежаць ад колькасці вашага замовы.

Адпраўка

1) Якія спосабы адгрузкі?

AIR: Наш партнёр - DHL, TNT, EMS і FedEx Sea: нашы агенты па дастаўцы супрацоўнічаюць з MSC, CMA, Cosco, NYK ECT. Мы прымаем кліентаў, прызначаных экспедытарам.

2) Які час дастаўкі?

На працягу 4 тыдняў пасля атрымання плацяжу загадзя.

3） Ці гарантуеце вы бяспечную і надзейную дастаўку прадукцыі?

Так, мы заўсёды выкарыстоўваем якасную ўпакоўку для дастаўкі і сертыфікаваныя халадзільнікі для тавараў, якія залежаць ад тэмпературы.
Калі ласка, звяжыцеся з намі для атрымання дадатковай інфармацыі.

4) Як наконт платы за дастаўку?

Кошт дастаўкі залежыць ад таго, як вы выбіраеце. Экспрэс, як правіла, самы хуткі, але і самы дарагі спосаб. Ад марскіх перавозак - лепшае рашэнне для вялікіх колькасцей. Мы можам даць вам дакладныя тарыфы на грузавыя перавозкі толькі ў тым выпадку, калі мы ведаем падрабязнасці колькасці, вагі і шляху.
Калі ласка, звяжыцеся з намі для атрымання дадатковай інфармацыі.

Абслугоўванне

1) Ці прапануеце вы паслугі OEM?

Служба так.OEM можа быць прынята, калі ваша колькасць дасягае прызначанай сумы.

2) Ці можам мы атрымаць узоры?

Вядома, бясплатны ўзор можа быць арганізаваны.

3） Якія прымальныя Incoterms?
Наш гандлёвы тэрмін з'яўляецца гнуткім. Exw, fob, cfr, cif. Калі вы ўпершыню імпартуеце, мы маглі б забяспечыць DDU, DDP і дзверы да дзвярэй. Вам будзе лёгка працаваць з намі. Сардэчна запрашаем свой запыт!
4) Ці магу я атрымаць падтрымку паслугі адзін на адзін?

Так, адзін з нашых дасведчаных членаў гандлёвай групы падтрымае вас адзін да аднаго.

5） Як хутка я магу атрымаць адказ ад вас?

Мы абяцаем вам адказаць вам своечасова на працягу 8-12 гадзін.

6） Як хутка я магу чакаць вашага адказу?

Мы адкажам як мага хутчэй, і не пазней за 8 да 12 гадзін.

7） Ці будзеце вы купляць страхоўку для прадукцыі?

Мы будзем купляць страхаванне прадукцыі на аснове Incoterms або па вашым запыце.

8) Як вы рэагуеце на скаргу?

Мы цэнім ваша меркаванне і імкнемся вырашыць любыя праблемы ці праблемы, якія могуць узнікнуць. Наш галоўны прыярытэт - гэта забеспячэнне вашага задавальнення, таму, калі ласка, не саромейцеся звяртацца да нас.