FAQ

Кампанія

1) Які памер вашай кампаніі?

Наша кампанія была засяроджана на пастаўках усходніх прадуктаў харчавання, створаных у 2006 годзе, ужо экспартаваных у 96 краін, у нас ёсць 2 лабараторыі па распрацоўцы прадуктаў, 10+ пасадачных баз, 10+ партоў дастаўкі, і мы вядзем доўгатэрміновыя адносіны з больш чым 280 пастаўшчыкамі сыравіны , экспартуючы не менш за 10000 тон, больш за 280 відаў прадукцыі ў год.

2) У вас ёсць уласны брэнд?

Так, у нас ёсць уласны брэнд «Юмарт», які вельмі вядомы ў Паўднёвай Амерыцы.

3) Ці часта вы наведваеце міжнародныя харчовыя выставы?

Так, мы наведваем больш за 13 выстаў у год. як Seafood Expo, FHA, Thaifex, Anuga, SIAL, Saudi Food Show, MIFB, Canton Fair, World food, Expoalimentaria і г.д. Калі ласка, звяжыцеся з намі для далейшагаінфармацыі.

прадукты

1) Які тэрмін прыдатнасці вашай прадукцыі?

Тэрмін прыдатнасці залежыць ад неабходнага прадукту і складае ад 12 да 36 месяцаў.

2）Які MOQ вашай прадукцыі?

Гэта залежыць ад розных маштабаў вытворчасці. Мы імкнемся забяспечыць гібкасць для нашых кліентаў, каб вы маглі купляць у адпаведнасці з вашымі канкрэтнымі патрабаваннямі. Калі ў вас ёсць дадатковыя пытанні ці патрэбна дапамога, калі ласка, паведаміце нам.

3) Ці ёсць у вас справаздача аб выпрабаванні ад трэцяга боку?

3) Ці ёсць у вас справаздача аб выпрабаванні трэцяга боку?

Атэстацыя

1) Якія сертыфікаты ў вас ёсць?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, Organic, FDA.

2）Якія дакументы на пастаўкі вы можаце прапанаваць?

Звычайна мы прапануем сертыфікат паходжання, медыцынскія сертыфікаты. Калі патрэбны дадатковыя дакументы.
Калі ласка, звяжыцеся з намі для атрымання дадатковай інфармацыі.

Аплата

1) Які прымальны спосаб аплаты для вашай кампаніі?

Нашы ўмовы аплаты: T/T, D/P, D/A, крэдытная карта, PayPal, Western Union, наяўныя грошы, іншыя спосабы аплаты залежаць ад колькасці вашага замовы.

Адгрузка

1) Якія спосабы дастаўкі?

Паветра: нашым партнёрам з'яўляюцца DHL, TNT, EMS і Fedex Sea: нашы транспартныя агенты супрацоўнічаюць з MSC, CMA, COSCO, NYK і г.д. Мы прымаем ад кліентаў прызначаных экспедытараў.

2) Які час дастаўкі?

На працягу 4 тыдняў пасля атрымання перадаплаты.

3) Ці гарантуеце вы бяспечную і надзейную дастаўку прадуктаў?

Так, мы заўсёды выкарыстоўваем высакаякасную ўпакоўку для дастаўкі, а таксама сертыфікаваных рэфрыжэратараў для грузаў, адчувальных да тэмпературы.
Калі ласка, звяжыцеся з намі для атрымання дадатковай інфармацыі.

4) Як наконт кошту дастаўкі?

Кошт дастаўкі залежыць ад выбранага спосабу. Экспрэс - звычайна самы хуткі, але і самы дарагі спосаб. Марскі фрахт - лепшае рашэнне для вялікіх сум. Мы можам даць вам дакладныя тарыфы на фрахт, толькі калі ведаем падрабязную інфармацыю аб колькасці, вазе і дарозе.
Калі ласка, звяжыцеся з намі для атрымання дадатковай інфармацыі.

Абслугоўванне

1) Вы прапануеце паслугі OEM?

Так. Абслугоўванне OEM можа быць прынята, калі ваша колькасць дасягне прызначанай сумы.

2) Ці можам мы атрымаць узоры?

Вядома, бясплатны ўзор можа быць арганізаваны.

3) Якія прымальныя ўмовы Інкатэрмс?
Нашы гандлёвыя ўмовы з'яўляюцца гнуткімі. EXW, FOB, CFR, CIF. Калі вы ўпершыню імпартуеце, мы можам забяспечыць DDU, DDP і ад дзвярэй да дзвярэй. Вам будзе лёгка працаваць з намі. Вітаем ваш запыт!
4) Ці магу я атрымаць індывідуальны сэрвіс падтрымкі?

Так, адзін з нашых дасведчаных членаў каманды продажаў будзе падтрымліваць вас сам-насам.

5) Як хутка я магу атрымаць ад вас адказ?

Мы абяцаем вам своечасова адказаць вам на працягу 8-12 гадзін.

6）Мы абяцаем вам адказаць вам своечасова на працягу 8-12 гадзін.

Не турбуйцеся аб гэтым, мы купім страхоўку для вашай прадукцыі перад адпраўкай.

7) Як вы рэагуеце на скаргі на прадукт?

Мы цэнім ваша меркаванне і імкнемся вырашыць любыя праблемы або праблемы, якія могуць узнікнуць у вас. Нашым галоўным прыярытэтам з'яўляецца забеспячэнне вашага задавальнення, таму, калі ласка, не саромейцеся звяртацца да нас.